Zásady ochrany osobních údajů

Ve společnosti Efbet Casino bereme bezpečnost a soukromí vašich osobních údajů velmi vážně. Respektujeme vaše právo na důvěrnost a usilujeme o transparentnost v tom, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme a sdílíme informace.

Jaké údaje shromažďujeme?

Můžeme shromažďovat různé typy údajů, když interagujete s našimi webovými stránkami nebo mobilními aplikacemi, včetně:

Registrační informace: Když si vytvoříte účet, shromažďujeme osobní údaje jako je vaše jméno, e-mailová adresa, heslo, datum narození a telefonní číslo.
Online chování: Můžeme sledovat vaši online aktivitu na našich platformách, abychom zlepšili herní zážitek a zajistili spravedlnost v herních procesech.
Historie komunikace: Jakékoli komunikace mezi námi (např. e-maily nebo chatové konverzace) jsou uloženy pro účely evidence.

Jak používáme vaše údaje?

Shromážděné údaje používáme k:

Správě vašeho účtu, včetně ověřování identity, zpracování výběrů a komunikace s vámi ohledně vaší herní činnosti.
Zlepšení našich služeb analýzou online chování a preferencí pro zlepšení uživatelského zážitku.
Dodržování legislativních požadavků, jako jsou zákony proti praní peněz (AML), předpisy o ověření klienta (KYC) nebo jiná platná legislativa.

Kdo má přístup k vašim údajům?

Můžeme sdílet agregované údaje (neidentifikovatelné jednotlivce) s třetími stranami pro marketingové nebo výzkumné účely.

Údaje jsou sdíleny na základě potřeby znát, aby se zajistilo dodržování legislativních požadavků:

Oprávněné zaměstnance a zástupce: Školený personál má přístup k vašim údajům při vyřizování konkrétních požadavků, jako jsou výběry nebo zákaznická podpora.
Podniky spřízněné s námi: Sdílíme informace se souvisejícími subjekty pro obchodní operace a služby, přičemž zajišťujeme nezbytné kontroly.

Jak dlouho jsou vaše údaje uchovávány?

Údaje budou uchovávány:

Po dobu nezbytnou k splnění regulativních požadavků (např. předpisy AML/KYC).
Dokud o jejich odstranění výslovně nepožádáte prostřednictvím nastavení účtu.
Automaticky, pokud byl váš účet po delší dobu nečinný.

Bezpečnostní opatření

Efbet Casino používá robustní technická bezpečnostní opatření, včetně:

Šifrování Secure Socket Layer (SSL) k ochraně online komunikace.
Pravidelných bezpečnostních oprav a monitorování pro zachování integrity platformy.

Práva na žádost o přístup a opravu

Svá data můžete přistupovat nebo aktualizovat prostřednictvím části nastavení účtu na našich webových stránkách nebo mobilní aplikaci. V některých případech můžete být požádáni o ověření identity před provedením změn.

Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně této politiky, neváhejte nás kontaktovat.